ANAF a lansat o campanie de informare privind dreptul clienților de a primi bon fiscal în unitățile din domeniul HoReCa



ANAF a lansat o campanie de informare privind dreptul clienților de a primi bon fiscal în unitățile din domeniul HoReCa
ANAF a lansat o campanie de informare privind dreptul clienților de a primi bon fiscal în unitățile din domeniul HoReCa

Agenția Națională de Administrare Fiscală a lansat o campanie de informare prin care își propune să ajute cetățenii să își cunoască și să își exercite drepturile în relația cu operatorii economici, în special în domeniul HORECA (restaurante, baruri, cafenele, fast-food-uri etc.).

Astfel, în perioada 1 iulie – 17 august 2025, inspectorii antifraudă fiscală au efectuat verificări în diverse locații din țară, pe baza datelor din sistemul Ro-e-Case de marcat electronice. Scopul a fost acela de a vedea dacă unitățile de alimentație publică respectă obligația legală de a emite bonuri fiscale pentru serviciile plătite în numerar.

Rezultatele acțiunilor antifraudă arată că, în anumite cazuri, clienții au primit doar note de plată sau înștiințări, fără bon fiscal, practică ce contravine legii și afectează corecta colectare a veniturilor bugetare.

Potrivit Finanțelor, la plata în numerar, clienții trebuie să solicite și să primească bonul fiscal, acesta fiind documentul obligatoriu care atestă tranzacția. În situația plăților prin card, clientul are dreptul să solicite emiterea și înmânarea bonului fiscal. De asemenea, la plata cu cardul de credit sau debit, operatorii economici nu au obligația legală de a emite și înmâna bonul fiscal, însă acesta poate fi tipărit și oferit la cererea expresă a clientului. În cazul în care comercianții refuză emiterea şi înmânarea bonului fiscal, cu excepţia situaţiei defectării aparatelor de marcat electronice fiscale când se emit chitanțe potrivit legii, clientul are dreptul de a beneficia de bunul achiziţionat sau de serviciul prestat fără plata contravalorii acestuia.

ANAF i-a încurajat pe cetățeni să se implice activ în prevenirea și combaterea acestui fenomen, prezența bonului fiscal fiind dovada plății serviciului și garanția că tranzacția a fost înregistrată și fiscalizată corect.

Pentru a facilita semnalarea cazurilor în care dreptul la bon fiscal nu este respectat, ANAF pune la dispoziție o linie de contact. Orice situație de acest tip poate fi semnalată la adresa de e-mail: sesizari.anaf@anaf.ro, inclusiv prin transmiterea unei fotografii/scanări lizibile a documentului înmânat pentru plata serviciilor/bunurilor achiziționate, achitate cu numerar, fără emiterea și înmânarea bonului fiscal.

„Pentru ca sesizările să poată fi analizate și soluționate cât mai eficient, ANAF îi invită pe cetățeni să transmită detalii relevante privind situația constatată, precum denumirea și adresa unității de alimentație publică, data și ora vizitei, precum și o scurtă descriere a evenimentului”, se arată într-un comunicat.



Recomandări

Specialiștii ANAF au încurajat civismul fiscal în rândul studenților Universității ”Ștefan cel Mare” din Suceava

Specialiștii în fiscalitate din cadrul Finanțelor sucevene au prezentat serviciile ANAF în rândul studenților Universității ”Ștefan cel Mare”
Specialiștii în fiscalitate din cadrul Finanțelor sucevene au prezentat serviciile ANAF în rândul studenților Universității ”Ștefan cel Mare”

Specialiștii ANAF au încurajat civismul fiscal în rândul studenților Universității ”Ștefan cel Mare” din Suceava

Specialiștii în ficalitate din cadrul Finanțelor sucevene au prezentat serviciile ANAF în rândul studenților Universității ”Ștefan cel Mare”
Specialiștii în ficalitate din cadrul Finanțelor sucevene au prezentat serviciile ANAF în rândul studenților Universității ”Ștefan cel Mare”

Finanțele îi avertizează pe suceveni cu privire la o tentativă de înșelăciune în numele Direcției Generale Antifraudă Fiscală

Mai mulți contribuabili au primit emailuri în numele ANAF prin care li se solicită achitarea unei garanții în valoare de 1.000 de euro
Mai mulți contribuabili au primit emailuri în numele ANAF prin care li se solicită achitarea unei garanții în valoare de 1.000 de euro

Beneficii exclusive pentru clienții Leroy Merlin: Livrare gratuită și vouchere cadou la achiziții online sau din magazine

Beneficii exclusive pentru clienții Leroy Merlin: Livrare gratuită și vouchere cadou la achiziții online sau din magazine
Beneficii exclusive pentru clienții Leroy Merlin: Livrare gratuită și vouchere cadou la achiziții online sau din magazine

Finanțele sucevene îi avertizează pe contribuabili să fie atenți la o nouă campanie de mesaje false trimise în numele ANAF

Finanțele sucevene îi avertizează pe contribuabili să fie atenți la o nouă campanie de mesaje false trimise în numele ANAF
Finanțele sucevene îi avertizează pe contribuabili să fie atenți la o nouă campanie de mesaje false trimise în numele ANAF