Inspectorii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au verificat 448 de operatori economici din stațiunile de pe litoral, dintre care 262 au fost sancționați cu amenzi contravenționale, în valoare de peste 600.000 de lei.
Inspectorii au constatat abateri de la legislația în domeniul protecției consumatorilor la produse în valoare de 39.540 de lei, au oprit definitiv de la comercializare produse în valoare de 3.087 de lei, fiind înregistrate, la sediile de Comandamentului Litoral – Delta Dunării 2008, 277 de reclamații, potrivit unui comunicat al ANPC.
Turiștii prezenți pe litoral în această perioadă au reclamat starea așternuturilor și curățenia camerelor, în general, accesul contra – cost la piscina hotelului în care erau cazați, nemenționarea în listele de meniu a gramajelor pe porții și prestarea serviciilor de agrement, respectiv faptul că nu au primit toate informațiile la închirierea unui ski-jet sau motoscuter.
De asemenea, au fost semnalate cazuri de rezervări de camere neoperate, turistul ajuns în stațiune fiind nevoit să caute altă cazare. Un alt aspect reclamat este publicitatea falsă, făcută pe un site de internet, în legătură cu locurile de cazare și costul acestora, clientul fiind indus în eroare.
„Problemele semnalate de turiști vor fi analizate în primul rând, astfel încât nemulțumirile acestora să fie înlăturate, iar concediul pe care l-au plătit să se desfășoare fără alte incidente”, a afirmat președintele ANPC, Dan Vlaicu.
Inspectorii au descoperit că, în unele camere pregătite să primească turiști, saltelele și așternuturile erau degradate, certificatul de clasificare nu era vizat la zi, iar brevetul de turism nu era afișat la loc vizibil, erau utilizate, în serviciile de alimentație publică, materii prime expirate, nu se respectau condițiile de depozitare a loturilor de materii prime sau a preparatelor culinare.
De asemenea, reprezentanții ANPC au constatat că trei din cele zece scutere de apă deținute de un operator economic din Mamaia aveau verificarea tehnică expirată, astfel că au oprit temporar folosirea acestora.
Comandamentul Litoral – Delta Dunării 2008 coordonează activitatea de control prin birourile organizate la Mamaia, Costinești și Neptun și, pentru zona Deltei, la Tulcea și Sulina.
În zona Deltei Dunării, inspectorii ANPC au verificat 156 de operatori economici, aplicând 66 de amenzi contravenționale, în valoare de 122.550 de lei.
