Abonații E.ON nu și-au putut plăti facturile

Sucevenii care au dorit să plătească ieri factura la energia electrică, prin casieriile E.ON Moldova, au rămas cu banii în buzunar. Angajații E.ON Moldova le-au explicat abonaților că nu au cum să le încaseze banii, pentru că s-au defectat calculatoarele. Oamenii au încercat la mai multe casierii din municipiul Suceava, dar s-au lovit de același răspuns.
Am sunat și noi la serviciul de cool-center E.ON Moldova, unde operatoarea a fost surprinsă de întrebare („de ce nu putem plăti factura de energie electrică la Suceava?), după care ne-a preluat mesajul și ne-a sunat ulterior, spunând că „a căzut server-ul”.
Am înțeles de la ea că toate casieriile din Moldova, mai puțin cele din Iași și Vaslui, s-au confruntat cu aceeași problemă. Deblocarea sistemului de facturare trebuia să se realizeze în cursul nopții trecute, astfel că sucevenii nu vor mai fi „blocați” la ghișee și vor putea să-și plătească facturile.
Reprezentanții E.ON Moldova au spus că vor reveni în cursul zilei de astăzi cu mai multe explicații despre incidentul petrecut ieri la casierii.