Atenție la falșii cititori de contoare de gaz și electricitate

Distribuitorul licențiat de gaze naturale și de energie electrică în județul Suceava solicită consumatorilor de gaz și electricitate să permită accesul echipelor specializate în citirea contoarelor. Compania are obligația legală de a realiza, în zona de responsabilitate, citirea contoarelor de gaz și electricitate. Angajații companiei desemnate să citească contoarele pot fi recunoscuți după brandul EPlus care se regăsește pe legitimațiile de serviciu. Semnul EPlus ar trebui să se găsească și pe îmbrăcămintea pe care aceștia o poartă în timpul programului de lucru. Citirea contoarelor este obligatorie, potrivit reglementărilor legale în vigoare, și totodată stă la baza procesului de facturare. Datele colectate în urma citirii contoarelor sunt transmise de către Delgaz Grid furnizorilor de gaz sau electricitate pentru care au optat consumatorii. Aceste date stau la baza emiterii de către furnizori a facturilor reprezentând contravaloarea cantității de energie consumată. În cazul consumatorilor casnici citirea contoarelor de gaz (în jumătatea de nord a țării) și a celor electricitate (în zona Moldovei) se face o dată la 3 luni și este obligatorie și pentru consumatorii care au optat pentru sistemul de autocitire. De aceea, reprezentanții distribuitorului licențiat de gaze naturale și de energie electrică în județul Suceava vin cu rugămintea către toți consumatorii de gaz și electricitate să permită accesul la contoare a reprezentanților firmei MSC Operațional SA, desemnată de către Delgaz Grid să execute aceste operațiuni. În cazul în care consumatorii nu sunt acasă în ziua anunțată de firma MSC Operațional SA pentru citirea contoarelor, această operațiune este reprogramată pentru o altă dată ce va fi adusă la cunoștința acestora. Compania solicită consumatorilor ca în condițiile în care sesizează neconformități în modul de prezentare a persoanelor care se ocupă de citirea contoarelor, să le sesizeze la numerele de telefon Delgaz Grid : 0800.800.900; 0800.800.366, pentru a evita interacțiunea cu falși cititori.