Deschiderea ușilor și iluminatul la capul pacientului, apreciate ”neconforme” la evaluarea pentru reacreditarea Spitalului de Urgență

Spitalul de Urgență ”Sfântul Ioan cel Nou” din Suceava a trecut în revistă indicatorii pe care comisia de reevaluare în vederea reacreditării i-a consemnat ca neconformi și a transmis, vineri, către Autoritatea Națională de Management al Calității în Sănătate (ANMCS), punctul său de vedere asupra proiectului de raport și documentele justificative. Directorul medical al spitalului, dr. Doina Ganea-Motan, a declarat, ieri, în conferință de presă, că foarte multe dintre neconformitățile notate de comisie vizează ”aspecte administrative”, ca de exemplu modalitatea de deschidere a ușilor, asigurarea iluminatului ”la capul patului” în saloane sau existența butonului de panică în ambulatoriul integrat al spitalului.
În ceea ce privește calitatea actului medical propriu-zis, dotarea spitalului, curățenia și starea de igienă, gradul de acoperire cu personal calificat și înalt specializat, comisia nu a semnalat ”neconformități” semnificative.
Dr. Motan apreciază că este, într-adevăr, important sensul de deschidere a ușilor saloanelor, din rațiuni de asigurare a securității la incendii, însă în practică acest aspect este mai dificil de realizat.
De exemplu, ușile deschise în exterior pot fi destul de incomode, mai ales în cazul holurilor înguste și trebuie luat permanent în calcul riscul că ar putea lovi pe cineva care trece pe coridor, mai ales atunci când sunt deschise brusc. Însă, în eventualitatea unui pericol care necesită evacuarea rapidă, toată lumea s-ar îmbulzi la ușă și deschiderea spre interior ar fi imposibilă. Pe traseul de evacuare, deschiderea ușilor trebuie să se facă în sensul deplasării oamenilor spre exterior.
”Listele de verificare” după care a lucrat comisia de evaluare au 418 pagini
În ”Listele de verificare” pentru reacreditare, care se întind pe 418 pagini, disponibile pe site-ul ANMCS http://anmcs.gov.ro/web/standarde-de-acreditare/, secțiunea rezervată ușilor unui spital precizează că ușile se deschid numai în afară, nu au praguri, au sistem de deschidere accesibil inclusiv persoanelor cu dizabilități și că ușile de acces la coridoare și scări au ferestre de vizualizare.
Printre cerințele pe care mai trebuie să le îndeplinească un spital acreditat se mai numără obligația de a colabora ”cu organizații de profil pentru a prelua, dacă este cazul, câinii utilitari pe perioada internării pacienților cu dizabilități” și de a pune ”la dispoziția familiei/aparținătorilor materialele informative despre serviciul de doliu pe care îl oferă”. În criterii nu sunt însă prevăzute și ”serviciile de doliu” pe care ar trebui să le pună la dispoziție un spital public pentru a obține un punctaj cât mai bun.
Obiecțiunile Spitalului de Urgență Suceava la unele aspecte semnalate în proiectul de raport de evaluare urmează a fi analizate de personalul ANMCS, în maximum cinci zile lucrătoare de la primire, după care concluziile vor fi înaintate către membrii comisiei de evaluare.
Aceștia au la dispoziție maximum cinci zile lucrătoare, de la primirea concluziilor, pentru întocmirea raportului de evaluare, pe care îl vor comunica spitalului. Conform procedurii publicate pe site-ul ANMCS, ”asupra raportului de evaluare spitalul nu mai poate formula obiecțiuni”.