Sute de externări, internările de zi și ambulatoriul Spitalului de Urgență Suceava, blocate trei ore de nefuncționarea cardurilor de sănătate

Externările, internările de zi și activitatea ambulatoriului de specialitate din Spitalul de Urgență ”Sfântul Ioan cel Nou” din Suceava, la fel ca a tuturor spitalelor din țară, au fost blocate ieri, până în jurul orei 11.00, din cauza unei defecțiuni care a apărut în sistemul cardurilor de sănătate de dimineață, la ora 6.55. Acordarea de servicii medicale pentru asigurații medical a fost blocată în acest interval și la medicii de familie, specialiști și în farmacii. Abia în jurul orei 11.00, Casa Asigurărilor de Sănătate a informat spitalele și medicii că serviciile prestate și operate în sistem începând cu ora 6.55 până la remedierea defecțiunii se vor valida în Platforma Informatică a Asigurărilor de Sănătate( PIAS) doar pe baza amprentei de timp și număr de card, așa cum s-a procedat și în primele zile după ce cardul de sănătate a devenit obligatoriu, în luna mai. ”Am avut trei ore în care nu am putut face nimic. Ar fi fost bine dacă ni se dădeau aceste instrucțiuni la prima oră, mai ales că noi am mai folosit amprenta digitală a cardului”, ne-a declarat dr. Tiberius Brădățan, directorul medical al Spitalului de Urgență.
Pacienții care au putut fi reprogramați, trimiși acasă
Același lucru ni l-a spus și medicul de familie Irina Badrajan, secretarul Colegiului Medicilor Suceava. Pacienții a căror stare de sănătate a permis reprogramarea au fost trimiși acasă de medici și invitați la o dată ulterioară, cei care au rămas au primit servicii medicale cu întârziere. Odată cu instrucțiunile referitoare la utilizarea amprentei digitale, medicilor li s-a cerut ca toate serviciile și aplicațiile operate de medici și farmaciști pe durata cât sistemul cardurilor nu a funcționat să fie încărcate în PIAS în maximum 72 de ore de la momentul repornirii sistemului. ”Pentru a fi plătite, toate serviciile trebuie ridicate pe server în maximum 72 de ore. În caz contrar, ni s-a spus că acestea nu ne vor fi plătite, dar nu vom fi penalizați pe motiv că nu am utilizat cardul”, ne-a spus dr. Badrajan.
Defecțiunea a fost remediată ieri după mai bine de cinci ore, în jurul orei 12.15. Pentru a se încadra în timp cu validarea serviciilor, atât statisticienii din spitale, cât și ceilalți furnizori de servicii medicale au rămas să lucreze peste program, până la finalizarea încărcării datelor. Conform unui comunicat oficial al Casei Naționale de Sănătate, defecțiunea a fost la semnătura certificată, la o componentă a sistemului, și nu o problemă de mentenanță.