E.ON Gaz România permite consumatorilor plata facturii de gaze naturale în termen de 30 de zile de la data scadenței înscrisă pe factură, clienții având la dispoziție, în total, 45 de zile pentru a achita factura, de la data emiterii acesteia, fără a se percepe penalități. Pentru a evita aglomerațiile la casierii, reprezentanții E.ON Gaz România adresează clienților rugămintea de a utiliza întreaga perioadă de plată a facturilor de gaze naturale.
În vederea îmbunătățirii serviciului de încasare prin reducerea timpului necesar efectuării tranzacțiilor, E.ON Gaz România continuă implementarea unui nou sistem integrat de încasare a facturilor. Prima etapă din acest proiect s-a derulat anul trecut prin implementarea sa în patru județe-pilot: Mureș, Cluj, Bistrița și Harghita. Astfel, la acest moment, clienții E.ON Gaz România din județele Mureș, Bistrița Năsăud, Cluj și Harghita au posibilitatea de a achita facturile de gaze naturale folosind una din multiplele soluții de plată oferite de BRD – Groupe Société Générale și ING Bank. Pentru efectuarea plății facturilor de gaze naturale prin intermediul BRD și ING Bank, clienților E.ON Gaz România nu li se percep comisioane. E.ON Gaz România va implementa, în curând, și la Suceava acest sistem de încasare a facturilor prin BRD și ING Bank.





