Câteva sute de persoane care au fost ieri la Serviciul Înmatriculări Vehicule și Eliberare Permise Auto Suceava au făcut cale întoarsă după ce activitatea acestei instituții a fost blocată parțial pe perioada întregii zile. Încă de la deschiderea programului, toți cei care s-au prezentat la această instituție au fost informați că din cauza unor probleme tehnice apărute la nivel național la softul informatic prin care se realizează anumite operațiuni, mai multe servicii nu sunt disponibile.
Potrivit spuselor șefului Serviciului Înmatriculări Vehicule și Eliberare Permise Auto Suceava, comisarul-șef Florin Chiaptanaru, pe parcursul zilei de ieri nu s-a putut susține proba teoretică în vederea obținerii permisului de conducere, nu au fost soluționate cererile de preschimbare a permisului de conducere și nu s-au emis autorizații de circulație provizorie. Singurele operațiuni posibile ieri au fost cele de depunere a dosarelor în vederea înmatriculărilor de autovehicule, radierii autovehiculelor și susținerii probei practice pentru obținerea permisului. „Din cauza unei erori în sistemul de evidență informatizată a datelor nu se pot prelucra cererile de preschimbare a permiselor de conducere și nu se poate susține proba teoretică. Proba practică de traseu se desfășoară normal. La nivelul înmatriculărilor putem efectua operațiuni de preluare a dosarelor de înmatriculare, dar nu putem procesa cererile de autorizare provizorie a autovehiculelor”, a explicat ieri Florin Chiaptanaru. El a precizat că pentru toate operațiunile care nu au funcționat în cursul zilei de ieri erau programate, în total, aproximativ 300 de persoane, care vor fi reprogramate în zilele de marți și miercuri. El a precizat ca lucrătorii serviciului pe care îl conduce vor face toate eforturile pentru a soluționa cât mai repede toate cererile celor care erau programați în cursul zilei de ieri.
Au așteptat mai mult de șase ore cu speranța că problemele tehnice vor fi remediate
Cei care s-au prezentat încă de la începutul programului de funcționare la Serviciul Înmatriculări Vehicule și Eliberare Permise Auto Suceava au fost informați printr-un afiș că problemele tehnice apărute la nivel național fac imposibilă efectuarea unor operațiuni, dar că se estimează că acestea se vor rezolva până în jurul orei 13:00. În jurul prânzului, la ușile birourilor în care se depune documentația pentru preschimbarea permiselor sau a celui în care se susține proba teoretică a examenului pentru permis s-au format cozi de câteva zeci de persoane, care mai sperau că nu trebuie să se întoarcă în altă zi. Cu toate acestea, la ora 14:00, lucrătorii Serviciului Înmatriculări Vehicule și Eliberare Permise Auto Suceava i-au informat pe aceștia că defecțiunile tehnice nu au fost remediate și că vor fi reprogramați pentru următoarele două zile. Evident, cei mai nemulțumiți au fost cei care au venit de la distanțe mari, aceștia fiind nevoiți să mai facă un drum până la Suceava pentru a-și rezolva problemele. Este și cazul lui Matei Nedelea, care a povestit că a plecat încă de la ora 4:00 din Vatra Dornei pentru a-și rezolva problemele la Serviciul de Pașapoarte și pentru că soția avea programare făcută pentru preschimbarea permisului auto. „Am făcut programare pe internet. Stăm de la ora 8:00, ne-au spus că e problemă la nivel național, au pus un anunț că de la ora 13:00 se va redeschide, dar se pare că în cele din urmă vom pleca acasă”, a spus Matei Nedelea. Acesta a precizat că lucrează în Franța și este venit pentru o lună în concediu în Vatra Dornei, însă o săptămână este nevoit să o piardă pe la diverse instituții.
