Serviciile de telefonie mobilă au strâns cele mai multe reclamaţii la Protecţia Consumatorilor

În cursul lunii septembrie 2013, Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (CJPC) Suceava a desfăşurat 260 de acţiuni de control, soldate cu 150 amenzi, în valoare de 140.650 de lei şi 50 de avertismente. Totodată, s-au înregistrat 96 de reclamaţii, cele mai multe vizând serviciile de telefonie mobilă, aspectul cel mai des reclamat fiind refuzul operatorilor de a da curs solicitărilor de reziliere sau refuzul operatorilor de a schimba telefonul în cazul mai multor intervenţii în service.