Un grup de turişti au reclamat o pensiune din Gura Humorului pe motiv că are ringul de dans prea mic

Un grup de turişti veniţi să sărbătorească Revelionul într-una din pensiunile din Gura Humorului au reclamat respectiva unitate de cazare la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (CJPC) Suceava. Motivul invocat de turişti a fost acela că pensiunea are ringul de dans prea mic, acest fapt compromiţându-le petrecerea organizată la cumpăna dintre ani. Comisarii CJPC au mers la unitatea de cazare din Gura Humorului, aceasta fiind obligată să restituie clienţilor banii încasaţi pentru noaptea de Revelion, şi nu pentru întreaga perioadă de şedere. Totodată, pensiunea a primit, din partea comisarilor suceveni, un avertisment.

Au plătit 3.000 de lei avans pentru un sejur compromis

Turiştii care au ales Bucovina pentru a-şi petrece sărbătorile de iarnă au fost, în mare parte, satisfăcuţi de condiţiile şi serviciile pe care le-au găsit aici.

Cinci unităţi de cazare fac excepţie, acestea fiind reclamate la CJPC Suceava. Este vorba despre trei pensiuni din Vatra Dornei, una din Gura Humorului şi una din comuna Mănăstirea Humorului.

Una dintre reclamaţiile adresate instituţiei sucevene a vizat condiţiile de cazare ale unei pensiuni din Mănăstirea Humorului.

Potrivit lui Vasile Latiş, comisar-şef al CJPC Suceava, „un grup de turişti din Cluj au plătit un avans de 3.000 de lei pentru a-şi petrece un sejur, în perioada Revelionului, la o pensiune din Mănăstirea Humorului, aceasta fiindu-le recomandată de nişte cunoştinţe. În data de 30 decembrie, când turiştii au ajuns, au constatat că de fapt nu e vorba de nici o pensiune, ei urmând să fie cazaţi într-o casă de locuit plină de igrasie şi fără apă caldă”. Turiştii s-au îndreptat spre o altă pensiune din zonă, fară a-şi recupera avansul plătit.

„Încercăm să identificăm dacă este vorba despre o societate, în caz contrar va interveni poliţia. Comisarii au fost deja acolo, însă nu au fost primiţi”, a spus Vasile Latiş.

De cealaltă parte, o pensiune din Vatra Dornei a fost reclamată pentru că avea apa din piscină prea rece, iar o alta pe motiv că servirea ospătarilor era mult prea lentă.

Totodată, o altă unitate de cazare a nemulţumit un grup de turişti pentru că bufetul suedez era prea sărăcăcios.