Raed Arafat a declarat că peste 70% din apelurile la 112 sunt false sau abuzive, unul dintre motive fiind acela că apelanții sunt conștienți că autoritățile nu îi pot identifica după cartelele prepay, de aceea în comitetul dedicat îmbunătățirii sistemului 112 va fi abordată această problemă, informează MEDIAFAX.
„Când venim cu concluzii, nu putem spune ce va fi adoptat la nivel de Parlament sau de Guvern, aceasta este o decizie politică, dar trebuie să semnalăm care sunt problemele. Una din problemele identificate este problema cartelelor prepay. 70% - 72% din apeluri sunt false sau abuzive la 112 și sunt făcute de pe telefoane fără număr, şi atunci înseamnă că nu poți lua nici o măsură. La Bihor, ieri (marți, n.r.), a sunat o persoană la 112, zicând că se sinucide și a dat diferite indicii.(...) Și-a bătut joc de ei de pe o cartelă, nu știm a cui este”, a explicat Raed Arafat.
Potrivit acestuia, în momentul în care este cunoscut posesorul cartelei prepay, autoritățile îl pot localiza.
„Dacă știm a cui este cartela, imediat poți lua legătura cu persoana. Vorbim strict din punct de vedere al apelării la 112, nu pe alte aspecte. (...) Apeluri false sunt tot timpul (la 112, n.r.). Dar nu poți lua nici o măsură împotriva acelei persoane. (...) Operatorul nu poate face nimic. (...) Ia din timpul celui care are urgență reală. (...) Suntem obligați să reacționăm chiar dacă apelul e fals”, a mai explicat Arafat.
Șeful DSU a mai atras atenția că, în cazul în care o persoană este conștientă de faptul că numele său este legat de cartela de pe care sună, nu va apela abuziv la 112.
„Ei sună bazându-se pe faptul că nimeni nu știe cine este în spatele cartelei”, a punctat Raed Arafat.